Agora

• Übersicht
• Kernfunktionen von Agora
• Zugang zu Agora beantragen
• Agora besser kennenlernen
• FAQ - Häufig gestellte Fragen
• Kontakt

Mit der Kolla­bo­ra­tions­platt­form Agora kann der Öffent­liche Gesund­heits­dienst (ÖGD) besser zusammen­arbeiten und stärker von­einander lernen, um für zukünf­tige Heraus­forderungen optimal ge­wappnet zu sein. Agora ist für den ÖGD kostenlos. Es ist eine Web­an­wen­dung – das heißt es braucht kein zusätz­liches Programm installiert werden und es ist unab­hängig von der IT-Ausstattung.

Übersicht

• Für den ÖGD kostenlos und optional
• Finanziert durch Bundesmittel
• Basiert auf Open Source Software
• Webanwendung, keine Installation notwendig
• Kein Austausch von personenbezogenen Daten nach Art. 9 DSGVO
• Gäste ohne Agora-Account können zu Chat, Dokumenten und Videokonferenzen eingeladen werden

Kernfunktionen von Agora

Agora basiert auf der Software Phoenix und verschiedenen Open Source Komponenten (z.B. Nextcloud, discourse, Matrix, etc.), die bereits viele der Funktionsanforderungen von Agora abdecken und stetig weiterentwickelt werden.

Die wichtigsten Funktionen sind:

1. Sicher miteinander chatten und videotelefonieren. Erleichtert die interne und amtsübergreifende Kommunikation. Gäste ohne Account können dem Chat und einer Videokonferenz über einen Link beitreten.
2. Dokumente sicher teilen. Lese- und Schreibrechte können eingestellt werden. Dokumente können passwortgeschützt auch mit Gästen ohne Agora-Account geteilt werden.
3. Fragen im Forum an den ganzen ÖGD stellen. Im Forum können Sie Fragen sowie Erfahrungen mit dem ÖGD teilen. Das Forum eignet sich besonders für aktuelle Themen.
4. Dezentrales ÖGD-Adressbuch, um Ansprechpersonen zu finden. Im dezentralen ÖGD-Adressbuch können Sie Ihre Kontaktinfos selber aktualisieren sowie Zuständigkeiten und Funktionspostfächer hinterlegen.
5. ÖGD-Wiki in dem Wissen strukturiert aufbereitet wird. Im Wiki wird Wissen, wie beispielsweise zu fachlichen Inhalten oder ÖGD-Software, strukturiert vom und für den ÖGD aufbereitet. (Das Wiki wird im Zuge der Agora-Migration Ende des 1. Quartals 2024 wieder zur Verfügung stehen.)

Zugang zu Agora beantragen

Bitte senden Sie zur Registrierung bei Agora eine E-Mail an agorasupport@dataport.de, die die folgenden Informationen enthält:

1. Die Amtsleitung muss der Registrierung bei Agora zustimmen. Bitte bestätigen Sie die Zustimmung schriftlich.
2. Benennung von mindestens zwei Kolleginnen und Kollegen, die die Rolle der Orga-Administratorinnen/Administratoren ihrer Einrichtung einnehmen
   • Grundsätzlich ist die Account-Pflege aller Agora-Nutzenden der Einrichtung Aufgabe der Orga-Admins. Nähere Information zur Rolle „Orga-Administrator“ entnehmen Sie bitte den Nutzungsbedingungen.
3. Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen inkl. Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV) gem. Art. 28 DSGVO
   • Durch den Abschluss des Online-Registrierungsvorgang stimmt die Orga-Administratorin/der Orga-Administrator den Nutzungsbedingungen im Namen der Einrichtung zu. Die Orga-Administratorin/der Orga-Administrator sichert zu, insoweit nach außen vertretungsberechtigt zu sein. Sofern und soweit Daten von Mitarbeitenden der GÄ bzw. des ÖGD verarbeitet werden, gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag mit dem RKI, der Teil der Nutzungsbedingungen ist. Die Einhaltung der Nutzungsbedingungen der Agora-User obliegt der jeweiligen Einrichtung, auf Agora vertreten durch die benannten Admins der selbigen. Bitte fragen Sie den Anhang „Technische und organisatorische Maßnahmen“ der AVV unter agora@rki.de formlos an.

• Agora: Nutzungsbedingungen
• Agora: Datenschutzerklärung
• Agora: Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO
• Stellungnahme des BfDI (11.05.2022)
• Agora: Impressum

Agora besser kennenlernen

Schulungen

Um die Funktionen und den Umgang mit Agora zu erlernen, bieten wir regelmäßig virtuelle Schulungen an. Die Termine werden auf Agora sowie über unseren E-Mail-Verteiler bekannt gegeben.

Wenn Sie noch keinen Agora-Account haben und regelmäßig über die Schulungstermine informiert werden wollen, nehmen wir Sie gerne in unsere Verteilerliste auf. Dazu senden Sie bitte eine Mail mit der Bitte um Aufnahme in den Verteiler an agora@rki.de.

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Antworten auf häufig gestellte Fragen

Kontakt

• technische Fragen an den User Help Desk (UHD, Dataport):
  dataportphoenixuhd@dataport.de
  Tel: 040 428 46 1904
• Fragen zur Nutzer:innenverwaltung an das Fachliche Verfahrensmanagement (FVM, Dataport): agorasupport@dataport.de
• inhaltliche Fragen an uns, das Agorateam des RKIs: agora@rki.de
• Plattform: https://agora-oegd.de/

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