Agora

Plattform für Kommunikation und Kollaboration im Öffentlichen Gesundheitsdienst (ÖGD)

Stand: 06.03.2025

Grafik zu den Funktionen von Agora. — © DigitalService GmbH des Bundes

Mit der Kollaborationsplattform Agora kann der Öffentliche Gesundheitsdienst (ÖGD) besser zusammenarbeiten und stärker voneinander lernen, um für zukünftige Herausforderungen optimal gewappnet zu sein. Agora ist eine kostenlose Webanwendung, das heißt, es braucht kein zusätzliches Programm installiert zu werden und ist unabhängig von der IT-Ausstattung.

Übersicht

Für den ÖGD kostenlos und optional
Finanziert durch Bundesmittel
Kombiniert verschiedene Kollaborationstools zur optimalen Zusammenarbeit
Basiert auf Open Source Software
Webanwendung, keine Installation notwendig
Kein Austausch von personenbezogenen Daten nach Art. 9 DSGVO
Gäste ohne Agora-Account können zu Chat, Dokumenten und Videokonferenzen eingeladen werden

Informationsmaterial

Kernfunktionen von Agora

Agora basiert auf der Software openDesk und verschiedenen Open-Source-Komponenten, die bereits mehrere Funktionsanforderungen von Agora abdecken und stetig weiterentwickelt werden.

Die wichtigsten Funktionen sind:

Zusammenarbeiten: Dokumente teilen und gemeinsam bearbeiten – durch Dateien und Videokonferenzen
Austauschen: Diskussionen führen und Erfahrungen weitergeben – durch Chats, Videokonferenzen und im Forum
Vernetzen: Ansprechpersonen finden und Arbeitsgruppen bilden – im Forum und durch das Kontaktbuch
Mitgestalten: Wissen vermitteln und Feedback einbringen – durch Ihre Beiträge und Rückmeldungen im Wiki

Zugang zu Agora beantragen

Bitte senden Sie zur Registrierung bei Agora eine E-Mail an den Agora-Support (support@agora-oegd.de), die die folgenden Informationen enthält:

Die Amtsleitung muss der Registrierung bei Agora zustimmen. Bitte bestätigen Sie die Zustimmung schriftlich.
Benennung von mindestens zwei Kolleginnen und Kollegen, die die Rolle der Orga-Administratorinnen/Administratoren ihrer Einrichtung einnehmen
- Grundsätzlich ist die Account-Pflege aller Agora-Nutzenden der Einrichtung Aufgabe der Orga-Admins. Nähere Information zur Rolle „Orga-Administrator“ entnehmen Sie bitte den Nutzungsbedingungen.
Bestätigung der Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen inkl. Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV) gem. Art. 28 DSGVO
- Durch die Bestätigung der Kenntnisnahme stimmt die Orga-Administratorin/der Orga-Administrator den Nutzungsbedingungen im Namen der Einrichtung zu. Die Orga-Administratorin/der Orga-Administrator sichert zu, insoweit nach außen vertretungsberechtigt zu sein. Sofern und soweit Daten von Mitarbeitenden der GÄ bzw. des ÖGD verarbeitet werden, gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag mit dem RKI, der Teil der Nutzungsbedingungen ist. Die Einhaltung der Nutzungsbedingungen der Agora-User obliegt der jeweiligen Einrichtung, auf Agora vertreten durch die benannten Admins der selbigen. Bitte fragen Sie den Anhang "Technische und organisatorische Maßnahmen" der AVV den Agora-Support formlos an.

Agora: Nutzungsbedingungen
Agora: Datenschutzerklärung
Agora: Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO
Agora: Impressum

Die Dokumente werden derzeit überarbeitet und zeitnah auf dieser Seite hochgeladen.

Agora besser kennenlernen

Schulungen

Um die Funktionen und den Umgang mit Agora zu erlernen, bieten wir regelmäßig virtuelle Schulungen an. Die Termine werden auf Agora bekanntgegeben.

Wenn Sie noch keinen Agora-Account haben und regelmäßig über die Schulungstermine informiert werden wollen, nehmen wir Sie gerne in unsere Verteilerliste auf. Dazu senden Sie bitte eine Mail mit der Bitte um Aufnahme in den Verteiler an agora@rki.de.

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Antworten auf häufig gestellte Fragen

Kontakt

Bei technischen Problemen jeglicher Art oder Änderungen der Admin-Berechtigungen wenden Sie sich bitte an den Agora-Support unter support@agora-oegd.de.
Bei fachlichen und organisatorischen Fragen ist das RKI unter agora@rki.de erreichbar.
Plattform: https://www.agora-oegd.de

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